Ing. Katarína Molnárová, generálna riaditeľka on-line marketingovej agentúry RUonline s.r.o., vyštudovala Financie na Národohospodárskej fakulte Ekonomickej Univerzity v Bratislave. Život však zasvätila podnikaniu vo svojej agentúre a vzdelávacím aktivitám v rámci on-line marketingu. V rozhovore nám priblížila svoje poznatky o tom, ako efektívne financovať marketingové aktivity, vrátane minimalizovania rizika z neúspešnej kampane. Odporučí, do ktorých on-line aktivít je najlepšie investovať......čítať viac

Porovnávače cien sa stali novým marketingovým nástrojom a úspešne doplňujú iné formy doterajšej prezentácie produktov. Portály tohto typu sú totiž jedinečné svojou formou, širokou ponukou, ale najmä vzorkou návštevníkov, ktorí tieto portály využívajú. Porovnávač cien, akým je aj Pricemania.sk, ponúka na jednom mieste viac než 500 000 rozličných produktov čiernej a bielej techniky, domácich potrieb, kozmetiky, oblečenia,......čítať viac

Na otázku, aký je moderný marketing, je už známa jasná odpoveď: má elektronický a sociálny rozmer. Kým u sociálnych sietí je stále problematické meranie návratnosti investícií, pri on-line marketingu je vyčíslenie ROI (návratnosti investície) jasné a presné. On-line reklame sa nevyhnete Kontextové reklamy typu PPC (Pay-per-click, platba za klik) poznáme už niekoľko rokov. Teraz ich možnosti obsahujú......čítať viac

Pri uspokojovaní svojich potrieb síce každý z nás preferuje niečo iné, v oblasti hotelov a reštauračných zariadení však môžeme s takmer istotou konštatovať, že dôležitým barometrom spokojnosti hostí sú kvalitné gastronomické služby. Aj preto je z pohľadu týchto zariadení veľmi dôležité venovať až výnimočnú pozornosť kvalite pripravovaných jedál, vrátane dodržiavania požadovanej kultúry stravovania. Len spokojní zákazník sa opäť vracia. Nespokojný......čítať viac

Riaditeľ internetového predaja – Internetové kníhkupectvo Martinus.sk Slovenský spotrebiteľ nestojí pozadu a žije v digitálnej ére. Slováci sú po Českej republike druhí v rámci krajín Strednej a Východnej Európy vo využívaní on-line nakupovania. Ich nároky na kvalitu produktu – rovnako sa dožadujú aj príjemnejšieho procesu nákupu. Lojalita spotrebiteľa však klesá, očividne cena nie je všetkým.......čítať viac

6. časť seriálu: Marketing kráča s dobou V minulej časti nášho seriálu sme sa venovali dizajnu a tvorbe webovej stránky. Každá webstránka má plniť svoj účel a preto musí o nej vedieť váš cieľový segment, pre koho je určená. Takže nasledujúce riadky budú venované činnostiam ako maximalizovať návštevnosť na stránke, získať nových on-line zákazníkov a......čítať viac

5. časť seriálu: Marketing kráča s dobou V tejto časti seriálu si priblížime jednotlivé komponenty webovej stránky, ktoré by mali zohľadňovať v predošlých dieloch spomínané oblasti e-biznisu, ako sú komunikačný mix, hlavný účel jej existencie ako aj poznanie vlastných e-zákazníkov. Úvod do web dizajnu Pri tvorbe webstránky vychádzame z hlavných komponentov, ktoré si jednotlivo detailnejšie......čítať viac

4. časť seriálu: Marketing kráča s dobou Ako sme spomínali v predchádzajúcej časti, zákazníci očakávajú, že na vašej webstránke získajú všetky potrebné informácie, obsah a jej funkčnosť bude jasná. Taktiež sa musia uistiť o bezpečnosti nákupu, ochrane údajov a rizika vírusov a podobne. Takto stratia obavy a fóbie z on-line nákupu. Ako zákazníci spracúvajú informácie......čítať viac

3. časť seriálu: Marketing kráča s dobou Problematika orientácie na zákazníka má v marketingu, či už v tradičnom alebo elektronickom, kľúčovú úlohu a potrebné je venovať jej mimoriadnu pozornosť, nakoľko je srdcom marketingu. Preto aj ja budem tejto téme venovať rovno dva diely seriálu. Pozrieme sa do mysle on-line zákazníkov a zároveň prebádame ich obavy,......čítať viac

2. časť seriálu: Marketing kráča s dobou Marketingový mix je dobre známy koncept, ktorý vám pomáha plánovať marketingové aktivity smerom ku každému trhu. V začiatku šesťdesiatich rokoch minulého storočia sa marketingový mix skladal z klasických „4P“ – product, price, place, promotion. Ak tieto „4P“ dobre naplánujete a namixujete správnym spôsobom, viete uspokojiť vašich zákazníkov. Avšak......čítať viac

1. časť seriálu: Marketing kráča s dobou Na začiatok pouvažujme o súčasnej situácii e-marketingu, keď čoraz väčší objem obchodov začína mať elektronickú podobu. Táto zmena sa v čoraz väčšej miere týka aj oblastí, kde sme si to nevedeli predstaviť. Hranica medzi čisto offline a on-line podnikaním sa neustále zužuje a môžeme povedať, že v súčasnosti......čítať viac

Aký je medzi nimi rozdiel? Kontextuálny marketing Ak marketéri používajú obsah navštívených webstránok ako kľúčový pre generovanie vhodných reklám pre návštevníkov stránky, ide o kontextuálny marketing. Google AdSense, prípadne konkurenčný program Content Match od firmy Overture sú vhodnými príkladmi. Je jedno, či ide o grafickú či textovú reklamu, pokiaľ sa jej náplň odvíja od obsahu......čítať viac